La plupart des réparations courantes (écran, batterie, connecteur) sont effectuées en moins de 2 heures, souvent pendant que vous attendez en boutique. Pour des réparations plus complexes ou si une pièce doit être commandée, nous vous prévenons par SMS dès que c'est prêt.
Oui, diagnostic et devis sont 100% gratuits et sans engagement. Vous recevez une estimation sous 24h par email. Si vous acceptez, on fixe un rendez-vous. Si vous refusez, aucun frais.
Toutes nos réparations sont couvertes par une garantie de 6 mois sur la pièce et la main d'œuvre. Si le même problème réapparaît dans ce délai, on s'en occupe sans frais supplémentaires.
Oui ! Une fois votre appareil déposé, vous recevez un numéro de suivi. Rendez-vous sur notre page de suivi pour voir l'état de votre réparation en temps réel : diagnostic, en cours, terminé…
On intervient sur smartphones (iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei…), tablettes (iPad, Galaxy Tab…), ordinateurs (PC portable, Mac) et consoles de jeux. En cas de doute, envoyez-nous votre demande — on vous dira si c'est faisable.
Non, vous pouvez venir directement en boutique sans rendez-vous du mardi au samedi, 9h30–12h30 et 15h–19h (18h le samedi). Pour les réparations complexes ou garantir votre créneau, un appel au 02 55 99 56 01 est recommandé.